lunes, 15 de diciembre de 2014

Este ha sido un buen año ¿Verdad?

A punto de terminar el año es buen momento para hacer balance, ver si se han cumplido nuestros objetivos, como empresa socialmente responsable queremos ver nuestros resultados económicos, sociales y medioambientales.

Este año nos hemos centrado en:

 La calidad de servicio a nuestros clientes

§  Después de un rodaje de nuestro sistema de gestión de calidad nos hemos certificado según la norma UNE-EN ISO 9001
            La comunicación interna y externa
§  Hemos realizado cambios en la página Web intentando que fuera de mayor utilidad
§  Incremento de  la comunicación a través de diferentes redes sociales.
            Nuevos servicios
§  Un plan de precios adaptado a las necesidades de cada cliente: “Plan flexible de alquiler”.
§  Cursos de formación “Carnet de manejo de plataformas elevadoras” según la norma UNE- EN ISO 18878:2004 con validez internacional.
            Apostar por la reducción de contaminación
§  Rutas de reparto y recogida de plataformas elevadora, lo que reduce el consumo y la emisión de CO2.
§  Gestión de residuos en oficina y taller.

Sabemos que aún se puede mejorar y a ello nos pondremos a partir del día 1 de enero de 2015, pero consideramos que es un balance positivo, el cual no habría sido posible sin:

§  Todas y cada una de las personas que trabajan en Maxber, personal de administración, comercial, mantenimiento, conducción y taller.
§  A la confianza de nuestros clientes, los nuevos y los que llevan años trabajando con nosotros.
§  La colaboración y cooperación de nuestros proveedores, y su importancia en el servicio final.

Así que muchas gracias a tod@s vosotr@s


Desearos unas felices fiestas
Y no olvidemos que entre tod@s podemos conseguir que 2015 sea un buen año