Este ha sido un buen año ¿Verdad?

A punto de terminar el año es buen momento para hacer balance, ver si se han cumplido nuestros objetivos, como empresa socialmente responsable queremos ver nuestros resultados económicos, sociales y medioambientales.

Este año nos hemos centrado en:

 La calidad de servicio a nuestros clientes

§  Después de un rodaje de nuestro sistema de gestión de calidad nos hemos certificado según la norma UNE-EN ISO 9001

            La comunicación interna y externa

§  Hemos realizado cambios en la página Web intentando que fuera de mayor utilidad

§  Incremento de  la comunicación a través de diferentes redes sociales.

            Nuevos servicios

§  Un plan de precios adaptado a las necesidades de cada cliente: “Plan flexible de alquiler”.

§  Cursos de formación “Carnet de manejo de plataformas elevadoras” según la norma UNE- EN ISO 18878:2004 con validez internacional.

            Apostar por la reducción de contaminación

§  Rutas de reparto y recogida de plataformas elevadora, lo que reduce el consumo y la emisión de CO2.

§  Gestión de residuos en oficina y taller.

Sabemos que aún se puede mejorar y a ello nos pondremos a partir del día 1 de enero de 2015, pero consideramos que es un balance positivo, el cual no habría sido posible sin:

§  Todas y cada una de las personas que trabajan en Maxber, personal de administración, comercial, mantenimiento, conducción y taller.

§  A la confianza de nuestros clientes, los nuevos y los que llevan años trabajando con nosotros.

§  La colaboración y cooperación de nuestros proveedores, y su importancia en el servicio final.

Así que muchas gracias a tod@s vosotr@s

Desearos unas felices fiestas

Y no olvidemos que entre tod@s podemos conseguir que 2015 sea un buen año

Un Sistema de Gestión para mejorar el Servicio al Cliente, sino ¿Para qué?

El pasado jueves, 30 de octubre, la entidad de certificación TÜV NORD nos entregó el certificado de nuestro  sistema de gestión de calidad según la norma UNE-EN-ISO 9001en la Agencia de Innovación y Desarrollo Económico del Ayuntamiento de Valladolid, coincidiendo con la jornada en la que se presentaban los cambios de la ISO 9001 para 2015.

 

Todas las organizaciones debemos tener un sistema de gestión de calidad, que sirva para conocer y satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes, conocernos nosotros mismos y a nuestra empresa, porque solo desde el conocimiento podemos mejorar, nosotros optamos desde el principio por un sistema basado en la norma ISO 9001 por su reconocimiento a nivel internacional.

En Maxber nunca hemos buscado la certificación de nuestro sistema de gestión de calidad, no era nuestro fin, es más llevamos años implantando y mejorando nuestro sistema para mejorar el servicio a nuestros clientes, pero hemos considerado que ya era el momento de que una entidad externa e independiente valorara nuestro trabajo.

Trabajo que se ha intensificado en los últimos meses, contando con el apoyo de una consultora externa, que nos ha aportado una visión estratégica a nuestra gestión en las Delegaciones de Valladolid y Madrid.

Somos conscientes de que aún nos queda mucho por hacer, pero también de que este es un paso importante para nuestra empresa y nuestros grupos de interés (personal, clientes, proveedores,…) y seguiremos mejorando gracias a vuestras aportaciones.

Así que lo celebramos, y lo queremos compartir con todos vosotros, pero continuamos…..

 

 

¿Y tu CARNET de Operador de PLATAFORMA ELEVADORA para que te sirve?

Porque nosotros en Plataformas Elevadoras Maxber lo tenemos claro, en un mundo globalizado como el actual, dónde las fronteras europeas prácticamente son inexistentes y son muchas las empresas que están en mercados internacionales, es necesario tener una formación homologada que nos permita realizar nuestro trabajo.

Por eso nuestros cursos de formación de operador de plataformas elevadoras además de tener la certificación en la norma nacional UNE 58923:2012 (Plataformas Móviles de personal. Formación del Operador)  ahora están también certificados por la norma internacional UNE- EN ISO 18878:2004 (Plataformas Elevadoras Móviles de Personas-Formación del operador (conductor), lo que garantiza una formación de alta calidad certificada por normas internacionalmente reconocidas.

La ISO 18878 no ofrece una planificación de la formación pero si su contenido y los procedimientos que debe cumplir. Y así por ejemplo establece que las personas que están aprendiendo deben demostrar su competencia en habilidad práctica y conocimiento teórico ante un formador cualificado.

Así que AHORA al estar certificados nuestros cursos de formación en una norma internacional, SU carnet  tiene reconocimiento a nivel mundial como prueba de formación de operadores de plataformas elevadoras.

Pregúntanos sin compromiso, nuestros cursos están adaptados a empresas y profesionales del sector, en cuanto a horarios y ubicación, en nuestras instalaciones o en las suyas.

La Comunidad de Madrid ha apostado por la Seguridad y el Ahorro

La Comunidad de Madrid ha apostado por la seguridad y el ahorro al contratar Plataformas Sobre Camión para la realización de trabajos en altura:

• Seguridad para el personal que realiza el trabajo
• Un menor tiempo en su realización, por lo que supone un ahorro de dinero.

Todo ello sin olvidarse de uno de sus fines principales, que es la de mejorar el servicio a las personas que viven en la Comunidad de Madrid, al tardar menos en resolver averías, realizar las obras y mantenimientos planificados.

Su utilización principal será la de cambio de luminarias, como medida de ahorro energético, así como la poda de árboles,… pero serán utilizadas para cualquier trabajo en altura que se vaya a realizar por operarios de la comunidad

Las Plataformas Sobre Camión o plataformas elevadoras móviles de personas sobre camión, son un tipo de plataforma elevadora que se caracteriza por ser un camión, lo cual permite su movilidad con total independencia, cumpliendo con los requisitos y medidas técnicas de seguridad para desplazar a las personas hasta su posición de trabajo en altura, donde llevan a cabo su tarea desde una plataforma de trabajo.

No es la primera Administración Pública que apuesta por la utilización de Plataformas Elevadoras para la realización de este tipo de trabajos, ya son muchos los ayuntamientos, diputaciones, mancomunidades,… que a través de la compra o contrato de alquiler tienen una o más plataformas elevadoras a su servicio.

La Comunidad de Madrid, en esta ocasión también ha confiado en Maxber para contratar este servicio, por condiciones de calidad, servicio  y precio.

“Ahorra tiempo y gana seguridad”

Mantenimiento de Plataformas Elevadoras ¿Voluntario u Obligatorio?

El uso de Plataformas Elevadoras  está regulado por reglamento y, por tanto requiere de responsabilidad en el mantenimiento preventivo de las mismas, la supervisión y revisión programada de sus motores y diferentes partes garantiza no solamente su buen funcionamiento evitando situaciones de riesgo, sino también retrasos en la realización de los trabajos.

Maxber Madrid 2014

Las Plataformas Elevadoras deben ser mantenidas de acuerdo con las instrucciones de cada fabricante y por personal técnico especializado.

No existiendo una reglamentación específica para este tipo de máquinas, sobre las condiciones de instalación, manejo, mantenimiento, etc. que desarrollen los principios exigibles en la reglamentación, se considera que el cumplimiento con la norma UNE-58921-IN “Instrucciones para la instalación, manejo, mantenimiento, revisiones e inspecciones de las plataformas elevadoras móviles de personal” constituye una forma de cumplir con las exigencias legales (Nota literal de la Web del Ministerio de Industria, energía y turismo)

Y así el Anexo A de la norma UNE-58921-IN: Mantenimiento:

·     Operaciones previas que los operarios deben realizar antes de iniciar la tarea

·         Operaciones técnicas y funcionales

·         Mantenimiento de la parte mecánica

·         Mantenimiento de la parte neumática

·         Mantenimiento de la parte eléctrica

·         Mantenimiento de los órganos funcionales

·         Mantenimiento de los dispositivos electrónicos

También incluye un Anexo B, que es una “Hoja de revisiones periódicas de las plataformas elevadoras” que puede servir como guía o Check list.

El proyecto de instrucción técnica ITC-5 de plataformas elevadoras, reglamentación específica,  se encuentra en fase de tramitación en el Ministerio.

Teniendo en cuenta y sin olvidar la parte de cumplimiento obligatorio o legal, hay que tener en cuenta una serie de ventajas importantes del mantenimiento preventivo:

• Minimizar o eliminar las paradas improductivas
• Minimizar o eliminar los fallos de las plataformas
• Minimizar o eliminar los costes de reparación, así como de mantenimiento no programado al realizarse durante las paradas programadas.
• Optimizan el desempeño de las plataformas
• Reduce el consumo energético
• Un buen mantenimiento incrementa su vida útil así como el desempeño óptimo
• Mejora la seguridad intrínseca de la maquinaria y por lo tanto del personal usuario de las mismas.

En definitiva, Ud elige ¿voluntario u obligatorio? Nosotros le ayudamos con un presupuesto a medida así como al adaptarnos a sus tiempos de parada.

Una solución a medida que probablemente no se había planteado

Cuando pensamos en Plataformas Elevadoras ,  pensamos en trabajos en altura, seguridad y, por supuesto, en eficiencia al poder realizar más trabajo y en menos tiempo.

Cada vez estamos más acostumbrados a ver una tijera, un brazo articulado,… en las obras para realizar trabajos en tejados, pintar o arreglar fachadas,…. es quizás el primer sector que ha visto las importantes ventajas que les podían proporcionar.

Pero no es, ni mucho menos, el único sector de actividad que se puede beneficiar de la utilización habitual de una plataforma elevadora, y así podemos pensar entre otros en:

• Almacenes, donde tenemos apilada la mercancía a diferentes altura, donde existe un riesgo para los trabajadores y trabajadoras, así como poca agilidad a la hora de servir los pedidos a nuestros clientes internos o externos.
• Para nuestras instalaciones, y así poder realizar pequeñas reparaciones o mantenimiento de las mismas.
• Mantenimiento de maquinaria o producto final que tiene una elevada altura, sector aeronáutico, automovilístico, náutico,….
• Realización de inventarios o bien poder tener mejor organizadas nuestras instalaciones al poder colocar mercancías, piezas, recambios,…. a mayor altura sin problemas a la hora de su utilización.
• Trabajos en altura con una duración superior a una jornada de trabajo, sin necesidad de montar y desmontar, o bien tener un impedimento o molestia frente a nuestros clientes internos o externos
• Realizar trabajos en altura puntuales a nuestros clientes.
• Trabajos de mantenimiento de jardinería
•  ……

Estoy seguro que a estas alturas muchos empresarios y empresarias os habéis sentido identificados con alguna o algunas de estas necesidades en su empresa u organización, quizás la solución sea comprar una máquina, pero si nuestro uso no es tan habitual su amortización no va ser a corto plazo y es una inversión inicial, que puede no ser la más óptima y hay que tener en cuenta otros costes como es el del mantenimiento, como cualquier otro “vehículo”.

En Maxber  , después de años de experiencia, sabemos que las necesidades de nuestros clientes no son siempre las mismas, y como para nosotros sois lo más importante, hemos adaptado nuestros planes de precio a ellas.

Detectada la necesidad decidimos crear un plan de precios específico para aquellos clientes que tienen interés en poder contar con  una plataforma elevadora de una forma habitual pero no continua y así hemos creado el “alquiler a medida o a largo plazo”, mediante el cual Ud. tendrá una máquina a su disposición una máquina 365 días al año, 24 horas al día pero sin realizar una inversión inicial, sin mantenimiento, pagando una pequeña cuota, que por supuesto es deducible al ser un alquiler.

Pregúntenos sin compromiso, se sorprenderá.

Maquinaria Elevadora si .... pero no cualquiera

Ya hemos hablado en otros post sobre un tipo de maquinaria elevadora, cuya principal utilidad es la de realizar trabajos en altura de una forma segura y rápida, y son las Plataformas Elevadoras . En esta ocasión hablamos de otro tipo de maquinaria elevadora, pero su principal utilidad es la de transportar, empujar, tirar o levantar cargas.

Las Carretillas Elevadoras son equipos de trabajo comúnmente utilizados en multitud de organizaciones donde la manipulación de las cargas se tiene que hacer casi de forma obligatoria con medios mecánicos por su elevado peso, tamaño,…. 

Las podríamos clasificar en:

    - Carretilla Eléctrica

    - Apilador Eléctrico

    - Carretilla Diesel

    - Transpaleta Eléctrica

A la hora de adquirir una carretilla elevadora hay que tener en cuenta:

•  Su fabricación sea posterior a 1995, las cuales tienen que venir con el  marcado CE, que indica que cumplen con los requisitos Real Decreto 1435/1992, o bien si su fecha de fabricación es anterior, deberán cumplir con lo especificado en el anexo I del Real Decreto 1215/1997.
•  Debe llevar las placas informativas, de forma legible e indeleble, con los textos y pictogramas que informen al operario sobre la capacidad de carga en las distintas situaciones de carga, la función de los distintos mandos y los riesgos inherentes a la utilización de la máquina, así como el manual de instrucciones, que debe incluir toda la información para la correcta y segura utilización de la carretilla.

Sin lugar a dudas la maquinaria nos facilita el trabajo, y en este caso el transporte y carga de material pesado, pero es necesario tener en cuenta los riegos que pueden ocasionar a la persona que la manipula o a terceros, por lo que es necesario tener una formación sobre manejo y seguir las instrucciones de seguridad y salud laboral.

En Maxber hemos realizado una especial apuesta por Carretillas Hyundai porque se caracterizan, como la gran mayoría de sus productos, por su resistencia, facilidad de uso y seguridad, años de experiencia e innovación para conseguir que sus máquinas se adapten a las necesidades de un cliente cada vez más exigente.

Fuimos a la feria de maquinaria y estas son las conclusiones

Un año más hemos MAXBER ha querido asistir al Salón Internacional de Maquinaria de Obras Públicas, Construcción y Minería  (SMOPYC) que se ha celebrado en Zaragoza del 1 al 5 de abril.

Siempre nos ha parecido una feria interesante, y consideramos que es importante estar en contacto con proveedores y empresas del sector, así como conocer las novedades que puedan resultar interesantes para nuestros clientes.

Según parece han visitado la decimosexta edición de esta feria cerca de 48.000 personas y había 720 firmas expositoras procedentes de 28 países, según datos de la organización, desde nuestro punto de vista había menos visitantes y sobre todo menos expositores que en años anteriores.

En cuanto a las novedades, destacaríamos la nueva gama de Plataformas Elevadoras “Low Cost” presentada por la empresa JLG, de poca resistencia podría valer para alguna necesidad muy concreta y puntual.

De las conversaciones mantenidas durante el evento se deduce una lenta mejoría en el sector de actividad que será necesario ir consolidando a través de estrategias de sostenibilidad, basadas en la mejora de la competitividad y la innovación.

Aunque el balance ha sido positivo esperamos que en la próxima edición, a la cual pensamos asistir, haya más participación de visitantes y sobre todo de expositores y novedades, así como el poder hablar sobre un avance mayor en la recuperación económica en general y la del sector en particular.

Plataforma Elevadora si, pero ¿Cuál?

Queda más que demostrada la utilidad de las Plataformas Elevadoras para la realización de trabajos en altura, al favorecer el desplazamiento de personas y sus herramientas, permitiendo realizar los trabajos de una forma más eficiente.

Pero para que su utilidad sea la óptima es necesario elegir la máquina apropiada para el trabajo a realizar, para lo cual deberemos tener en cuenta las siguientes cuestiones:

1.     Si es un trabajo puntual o regular, para así elegir entre el alquiler o la compra.

2.     La altura o alturas a las cuales es necesario realizar los trabajos.

3.  La mayor o menor dificultad de acceso a la zona en la cual hay que realizar los trabajos.

4.     El terreno sobre el que deberá trabajar la máquina.

5.  La necesidad de utilizar en diferentes zonas o bien en diferentes delegaciones de trabajo.

Una vez planteadas y resueltas las cuestiones anteriores tendremos claro que necesitamos y podremos elegir la plataforma elevadora más adecuada a nuestras necesidades.

Y así podríamos clasificar las plataformas elevadoras según el sistema de elevación y de movimiento que tengan:

Y así tendríamos los siguientes Tipos de Plataformas Elevadoras :

Es importante que la maquinaria se adapte a nuestras necesidades y no al revés, de todas formas poco a poco iremos viendo una definición un poquito más detallada de cada una de ellas, que les permita conocer más sus posibilidades.

Ahorra Tiempo y Gana Seguridad

Pues lo prometido es deuda, así que toca hablar de las Plataformas Elevadoras para la realización de trabajos en altura. 

Por definición, las plataformas elevadoras son máquinas móviles, es decir que surgen para facilitarnos el trabajo. 

Son equipos móviles para desplazar personas y sus herramientas manuales hasta una posición determinada, hacen posible situar un puesto de trabajo en altura permitiendo a las personas trabajadoras, mediante movimientos de desplazamiento y elevación accionados desde la propia plataforma,  modificar la situación de su puesto en función de las necesidades existentes y de los tipos de trabajo a realizar.

En lo referente a la legislación aplicable de seguridad laboral a las plataformas elevadoras, debemos tener en cuenta: 

1.     La obligatoriedad de que dispongan del “marcado CE”, declaración “CE” de conformidad y manual de instrucciones.
2.   Cuando por su fecha de comercialización o de puesta en marcha por primera vez, no le fuera de aplicación el “marcado CE”, deberán someterse a la puesta en conformidad.
3. En cuanto a su utilización:
• El personal operador debe estar cualificado y forma.
• No se permitirá la utilización y el acceso a personas carentes de autorización
• No deberán utilizarse en operaciones o en condiciones contraindicadas por el fabricante y cumplirán las especificaciones establecidas por el mismo en cuanto a su uso y limitación de carga.
• Se debe reconocer previamente el terreno por donde debe desplazarse, asegurando que esté nivelado y sea estable.
• No debe conducirse ni circular por pendientes superiores a las indicadas por el fabricante.
• No se deben cargar materiales de mayor volumen y peso de lo previsto por el fabricante.
• Las cargas deberán estar repartidas uniformemente por el piso de la plataforma.
• Debe verificarse la ausencia de líneas eléctricas aéreas en el entorno así como la presencia de elementos fijos que interfieran el desplazamiento espacial de la plataforma.

Destacaríamos como principales ventajas el ahorro de tiempo en la realización de trabajos así como en montaje, la adaptación del equipo al trabajo y no al revés y, por último, la seguridad del personal lo que supone realizar mejor el trabajo y evitar costes de accidentes laborales.

Trabajos verticales: cuando el deporte se transforma en trabajo.

Iniciamos el año hablando de otro de los sistemas para la realización de trabajos en altura que sería el de técnicas de acceso y posicionamiento mediante cuerdas también denominados trabajos verticales o trabajo en cuerda.

El sistema de trabajos verticales consiste en la utilización de materiales (cuerdas, arneses, descensores,…) y técnicas de escalada para posicionar al personal en lugares de difícil acceso.

Sustituye a los andamios para la realización de trabajos ligeros y temporales como revisiones, mantenimientos, instalaciones, reparaciones,… reduciendo los costes, tiempos y las molestias ocasionadas por la instalación de aparatosas estructuras.

En lo referente a la seguridad laboral y obligaciones legales determinadas en el R.D. 1215/1997, disposiciones específicas relativa a la utilización de las técnicas de acceso y de posicionamiento mediante cuerdas:

1. El sistema constará como mínimo de dos cuerdas con sujeción independiente, una como medio de acceso, de descenso y de apoyo (cuerda de trabajo) y la otra como medio de emergencia (cuerda de seguridad).
2. Se facilitará al personal unos arneses adecuados, que deberán utilizar y conectar a la cuerda de seguridad.
3. La cuerda de trabajo estará equipada con un mecanismo seguro de ascenso y descenso y dispondrá de un sistema de bloqueo automático con el fin de impedir la caída en caso de que la persona pierda el control de su movimiento. La cuerda de seguridad estará equipada con un dispositivo móvil contra caídas que siga los desplazamientos del personal.
4. Las herramientas y demás accesorios a utilizar deberán estar sujetos al arnés o al asiento o sujetos por otros medios adecuados.
5. El trabajo deberá planificarse y supervisarse correctamente, de manera que, en caso de emergencia, se pueda socorrer inmediatamente a la persona.
6. Se impartirá al personal afectado una formación adecuada y específica para las operaciones previstas, destinada, en particular, a:
• Las técnicas para la progresión mediante cuerdas y sobre estructuras.
• Los sistemas de sujeción
• Los sistemas anticaídas
• Las normas sobre el cuidado, mantenimiento y verificación del equipo de trabajo y de seguridad
• Las técnicas de salvamento de personas accidentadas en suspensión
• Las medidas de seguridad ante condiciones meteorológicas que puedan afectar a la seguridad
• Las técnicas seguras de manipulación de cargas en altura.

Es, por lo tanto, necesario personal altamente formado y preparado, materiales y herramientas que cumplan con la normativa vigente y, una especial y cuidadosa política de prevención de riesgos laborales del personal.

En el siguiente artículo hablaremos sobre la utilización y normativa de las plataformas elevadoras  para la realización de trabajos en altura.